نقدم خدمة تعليمية لأبنائنا الطلاب بالخارج على أعلى مستوى من مهارات التدريس ، وخبرة كبيرة بفضل الله.
تتضمن خدماتنا جميع ما يحتاجه الطالب مثل (الدوام الكامل بنظام مدرسي بجدول حصص ثابت، دراسة مادة أو أكثر تعويضًا عن الدروس الخصوصية، تحفيظ القرآن الكريم، وكورسات متنوعة)

يجب عليك كمستخدم للموقع أن تتعهد بقبول هذه الشروط  كاملة وتوافق عليها، وذلك لأن استخدامك لهذا الموقع يخضع للشروط والأحكام المنصوص عليها، وأنه في حال عدم الموافقة على أي من الشروط والأحكام، فإنه يجب عليك عدم استخدام هذا الموقع.
يحق للقائمين على منصة التميز في تغيير الشروط والأحكام من وقت لآخر، وعليه يتعين عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام بشكل دوري.

تقوم المنصة على تدريس المنهج المصري، تحفيظ قران كريم، وكورسات متنوعة لأبنائنا الطلاب بالخارج ؛ لذلك يجب عدم استخدام المنصة للإعلان عن أي شيء آخر أو أي نشاط غير قانوني كما يحظر على مستخدمين المنصة الإساءة إلى الموقع بفعل مقصود أو غير مقصود.

 الخدمة المقدمة من قبل منصة التميز للاستفادة الشخصية فقط؛ يمنع على المستخدم استعمال أو نسخ أو توزيع أي من محتويات المنصة بشكل غير مرخص.
 للمنصة الحق في جمع بيانات المستخدمين المسجلة على الموقع الإلكتروني واستخدامها لأغراض التطوير والتحسين ورفع مستوى الخدمة. 

تمتلك إدارة منصة التميز جميع الصلاحيات اللازمة لإدارة المحتوى المقدم.؛ بما في ذلك  الفيديوهات والتصميمات الخاصة بالمحاضرات.
لا يسمح بمشاركة  المعلومات الشخصية أو كلمة المرور الخاصة بالمستخدم مع أي شخص آخر، فالمستخدم هو الشخص الوحيد المسؤول عن استخدام حسابه.

يجب على مالك المنصة تقديم المحتوى والدروس بأفضل جودة ممكنة للمستخدم وفقًا للمنهج الدراسي والمعايير الأكاديمية المحددة، يجب تقديم محتوى مفيد ونافع يرفع المستويات ويرقى بالمتعلمين.

جميع الحقوق الملكية الفكرية من كافة المواد داخل منصة التميز هي ملك للمنصة، ويجوز لك كمستخدم استخدام هذا المحتوى بالشكل المصرح لك به فقط ، ولا يجوز لك نسخ المادة، أو إعادة إنتاجها، أو بثها، أو توزيعها، دون إعلام مالك المنصة.
 
يحق لمنصة التميز الإنهاء الفوري لاستخدامك لها في حال قيامك بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال قيامك بسلوك خاطئ أوغير مقبول.
 

يتم إرسال الحساب الخاص بالمستخدم عن طريق رسالة نصية على الإيميل الخاص به.
حق المستخدم: 
للمستخدم خصوصية تامة، وحقه على المالك عدم مشاركة بياناته الشخصية على العام أو أعطاؤها لأي شخص آخر، ومن له حق الاطلاع على بياناته الشخصية المالك فقط.
 واجب المستخدم:.
الالتزام بالشروط والقوانين المتفق عليها وعدم مشاركة بيناته الخاصة أو بيانات الحساب الخاص بالمنصة مع أي شخص آخر.
استخدام الموقع بالطريقة المسموح بها والمتفق عليها، وذلك من قبل المسجلين بالموقع فقط
الخصوصية والامان:
السرية التامة لجميع بيانات المستخدم.

 جمع البيانات واستخدامها. 
يتم جمع البيانات من قبل الإدارة وخدمة العملاء، واستخدامها في تأكيد الاشتراك وعملية الدفع.

إنهاء الخدمة: 
يتم إرسال اخطار مسبق من الإدارة على الإيميل الخاص بالمستخدم في حال الاخلال بالشروط والاحكام اوعدم دفع الاشتراك لمدة ٣ شهور.

  يجب اخطار الإدارة وقسم الحسابات بإنهاء الاشتراك قبل بداية الشهر الجديد، وإذا تم الإخطار بعد بداية الشهر يجب دفع 50% من المصروفات الشهرية مع سداد جميع المصروفات السابقة او المؤجلة. 

دفع الاشتراك يكون مقدمًا.
تتوفر اشتراكات شهرية، ونصف سنوية، وسنوية مع وجود خصومات

 قبل بداية الدراسة : يتم رد المبلغ كامل.
 خلال الأسبوع الأول من الدراسة : يتم خصم 10% من رسوم الشهر الأول كرسوم إدارية.
 بعد مرور أكثر من أسبوعين من بداية الدراسة: لا يوجد استرداد لرسوم الشهرالاول.
يحق لولي الأمر استرداد الرسوم للأشهر التي لم يبدأ الطالب الدراسة بها وذلك في حال دفع اشتراك تيرم أوعام كامل، مع  حساب الأشهر التي تم الدراسة بها بقيمتها الأصلية دون الخصم الخاص للترم أو الترمين.
ويتم رد المبلغ على نفس البطاقة التي تم الدفع بها، علمًا بأن المبلغ يصل لحساب ولي الأمر خلال فترة قد تصل لثلاث أسابيع، وهذا أمر ليس للمدرسة علاقة به حيث أنها معاملات بنكية لا دخل لنا فيها.